متن کاربردی استاندارد ISO 9001 :2000
متن کاربردی استاندارد ISO 9001 :2000
متن کاربردی استاندارد ISO 9001 :2000 – شامل 30 صفحه در قالب ورد و قابل ویرایش
مشخصات فایل
تعداد صفحات | 30 |
حجم | 56 کیلوبایت |
فرمت فایل اصلی | docx |
دسته بندی | صنایع |
توضیحات کامل
متن کاربردی استاندارد ISO 9001 :2000 – شامل 30 صفحه در قالب ورد و قابل ویرایش
کاربرد
این استاندارد عمومی است ، جهت سازمانهایی صرف نظر از نوع ، اندازه و محصول تولیدی .
در صورت کاربرد نداشتن بعضی بندهای استاندارد ، فقط می توان از عناصر بند 7 صرف نظر کرد .
حذف بندهای فوق نباید توانایی / مسئولیت سازمان را جهت تدارک محصول مورد نیاز مشتری / نیازهای قانونی تحت الشعاع قرار دهد .
استاندارد مرجع
سند مرجع ISO9000 :2000 -سیستمهای مدیریت کیفیت –مبانی و اصطلاحات ، شامل مقرراتی این استاندارد فنی است که در متن به آنها اشاره شده
جهت مراجع معتبرو دارای تاریخ اعتبار ، اصلاحات یا تجدید نظرهای بعدی در هر کدام از این انتشارات ، قابل کاربرد نمیباشد.
توصیه میشود جدیدترین نسخه این سند مرجع بعنوان مبنای توافق بر سر این استاندارد فنی ، قرار گیرد.
برای مدارک تاریخ اعتبار گذشته ، آخرین نسخة سند مرجع فوق قابل کاربرد است .
فهرست مطالب
استاندارد ایزو 9001 چیست؟
روند شکل گیری و نگارش این استاندارد ISO 9001
دامنه
کلیات
کاربرد
استاندارد مرجع
واژه ها و تعاریف
سیستم مدیریت کیفیت
نیازهای عمومی
کلیات مستند سازی (بخشنامه 525 کمیته TC176 ایزو )
نظامنامه
کنترل مدارک
کنترل سوابق
مسئولیت مدیریت
تعهد مدیریت
مشتری گرایی
خط مشی کیفیت
طرح ریزی اهداف کیفیت
طرح ریزی سیستم مدیریت کیفیت
مسئولیت و اختیارات
نماینده مدیریت
ارتباطات درون سازمانی
بازنگری ( بررسی و مرور) مدیریت
ورودی بازنگری ( بررسی و مرور) مدیریت
خروجی بازنگری ( بررسی و مرور) مدیریت
مدیریت منابع
تامین منابع
تامین نیروی انسانی
شایستگی، آگاهی و آموزش
زیر ساختار (کلیه تجهیزات و تسهیلات تاثیر گذار بر تولید )
محیط کار
تحقق محصول
طرح ریزی تحقق محصول (طرح ریزی کیفیت محصول - دستورالعمل های اجرایی )
تعیین نیازمندیهای مربوط به محصول (نیازمندیها و تحویل)
بررسی نیازمندیهای مربوط به محصول ( امکان سنجی قرارداد و اصلاحیه قرارداد )
ارتباط با مشتری (شامل شکایات مشتریان)
برنامه ریزی طراحی و توسعه
ورودی طراحی و توسعه
خروجی طراحی و توسعه
بررسی و مرور (بازنگری ) طراحی و توسعه
تصدیق (تایید ) طراحی و توسعه
صحه گذاری (اعتباردهی ) طراحی و توسعه
کنترل تغییرات طراحی و توسعه
فرآیند خرید
اطلاعات خرید
تایید محصول خرید شده (بازرسی مواد ورودی )
کنترل تولید و تامین خدمات
صحهگذاری فرآیندها برای تولید و ارائه خدمت (فرآیندهای ویژه)
شناسائی و ردیابی ( و نیز وضعیت بازرسی و آزمون )
دارائی مشتری
حفاظت از محصول (انبارش )
کنترل وسایل اندازهگیری، نظارت برفرآیند (کالیبراسیون )
اندازه گیری ، تجزیه تحلیل و بهبود
کلیات
رضایت مشتری
ممیزی داخلی ISO19011
اندازهگیری و نظارت بر فرآیندها
اندازهگیری و نظارت بر محصول (بازرسی و آزمون محصول)
کنترل محصول نامنطبق
تجزیه و تحلیل دادهها
پیشرفت دائمی ( بهبود مستمر)
اقدام اصلاحی
اقدام پیشگیرانه
توضیحات بیشتر و دانلود
صدور پیش فاکتور، پرداخت آنلاین و دانلود